Todas as chaves de licença são enviadas por e-mail imediatamente para o seu endereço de e-mail quando o pagamento é processado ou quando você solicita um teste gratuito.
Se você efetuou o pagamento eCheque pelo PayPal, terá que esperar de 3 a 5 dias úteis para que o pagamento seja processado pelo PayPal. Assim que o PayPal processar seu pagamento, nosso sistema enviará um e-mail automaticamente para sua chave de licença.
Se você não recebeu sua chave de licença, por favor, verifique sua pasta de lixo eletrônico / spam para e-mail com licença. Marque nossos e-mails como seguros para que você os receba no futuro.
Quando o pagamento é feito e processado, a chave de licença é enviada para o seu endereço de e-mail do PayPal. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada do endereço de e-mail do PayPal para o e-mail com a chave de licença. Frequentemente, os usuários têm um endereço de e-mail do PayPal diferente daquele que usam todos os dias.
Se o e-mail não estiver na pasta de lixo eletrônico / spam, tente solicitar outro teste usando seu endereço de e-mail. Se você não tiver permissão para obter outro teste, isso significa que sua primeira solicitação de teste foi bem-sucedida e que o e-mail foi enviado para o seu endereço. Neste caso deverá contatar-nos e o enviaremos novamente.
Depois de receber sua chave de licença, você precisará inseri-la no software manualmente. Use Copiar e Colar para fazer isso, dessa forma você evitará erros de digitação.
